Última actualización: Enero 2026
Este Anexo de Procesamiento de Datos (DPA) regula la relación entre Konekta (Procesador) y la Marca (Controlador) para garantizar el cumplimiento del RGPD y normativas locales.
Konekta procesará datos personales únicamente bajo las instrucciones documentadas del Cliente y con el fin exclusivo de prestar los servicios de fidelización y captación contratados.
Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad técnicas que incluyen, entre otras: cifrado de datos en reposo y tránsito, anonimización selectiva para análisis estadístico y logs de acceso auditables.
El Cliente autoriza el uso de Google (Hosting/Base de Datos) y Zavu/Meta (Gateway de Mensajería) como subprocesadores esenciales. Konekta supervisa activamente que estos socios cumplan con altos estándares de privacidad.